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自動化行銷 Advertising Automation 讓你更貼近每一個客戶 行銷客社群
一般來說,如果你的產品價格較高,或是銷售的週期較長,那你就特別適合 HubSpot 的軟體。 Canva不單單是行銷人的一大福音,也是現在大學生做報告常用的線上行銷軟體,裡面提供各式各樣的模板,包含影片、PPT模板、履歷、文件等等,都有許多有質感的素材供選擇,也可以提供設計人尋找靈感。 聊天機器人是現今社群媒體經營者必備的工具之一,也是FB行銷工具中重要的一環,MobileMonkey不但可以使用在Facebook的Messenger,還可以用於WhatsApp、Instagram和iMessage,滿足了大部分的聊天軟體。 行銷自動化(Marketing Automation)為整合各種渠道的同時,簡單化並自動化地幫你做集客行銷,讓行銷人提高效率、減少工作的繁雜程度,甚至可以降低人為疏失。 這是因為傳統行銷方式沒辦法鎖定受眾,只能花大錢大量投放廣告或是製作宣傳物,其中包含電視廣告、廣播、戶外看板等,都是傳統行銷工具使用媒介的一環,不能鎖定受眾,那只好以量取勝,讓大家都收到資訊。
這是一個繁雜且工作量極其巨大甚至漫長的工作過程,說實話,我想不到比行銷自動化更好的工具去干這樣的活。 從人性的角度來看,行銷自動化才是最受歡迎的行銷工具,而不是人或簡單的廣告。
但是擁有 HubSpot 系統之後,我就能追蹤「採購人員」目前的狀況。 例如他們點擊了我的 Linkedin 廣告,或閱讀了我們的網站,下載了公司介紹的電子書等等,我們可以追蹤客戶的完整路徑。 而假設當客戶來訪官網的「價格頁面」,我們就能合理推測客戶在研究價格,準備要做出消費決定了,這時候,就能使用 HubSpot 系統把這些客戶過濾出來,然後請業務人員用 e-mail 或電話去聯絡客戶。 它能幫助企業統整客戶資料,提升業務效率和完整的報告系統來管理每一位業務人員的業績。 另外「有客服需求」的公司也很適合 HubSpot,它能提供方便的客戶管理系統來解決你客戶的每一個問題。
行銷與銷售部門通常需要密切合作,但彼此的資料往往各自獨立擁有。 這樣他們便能更容易發掘機會並微調策略以獲得更好的成果。 全球最大軟體公司甲骨文(Oracle)推出 Oracle CX Marketing 組合產品,為 B2B 和 B2C 的行銷人員,提供即時的受眾洞察資訊與跨平台成效監控,在消費者歷程的每個階段有效出擊,獲得新客並固牢舊客。 上下文行為權重,是指通過官網來了之後,下一步就是到線下去參會,到線上去直播,我們給到線索的一個分數。 seo Regalix調研發現,比圖文更有效的內容資產,有8項:網站內容、在線會議、案例研究、電子書、部落格內容、在線視頻、社交內容、Demos。 這點筆者無數次提出來,做高客單價內容,一定要分層次,不然無法有效的產生客戶在市場漏斗/行銷瀑布中地向前推進。
致趣百川行銷自動化SCRM支持三個重要獲客場景:全員行銷、會銷+直播、線索培育。 以致趣百川SCRM行銷自動化產品為例,在群發消息時,可以做到以下兩點:一是,精細推送。 推送時,可以選擇人群,性別、地區、所出標籤,進行專屬內容推送。 給每個人推送適合他們的消息,讓客戶感覺到內容是為他們定製服務的。 服務號每月只能完成四次推送,通過致趣百川的產品,則可以完成多次發送。
行銷自動化軟體可以追蹤、分析人們的網絡行為,為公司鎖定潛在的客戶,在人們還沒開口之前就掌握他們的購物需求和喜好。 最新預測顯示,行銷自動化軟件產業的營收入到 2020 年將會成長三倍,增長到 19 億美元。 為銷售線索提供針對性內容,銷售機會能夠增加20%以上。
提供隨選軟體解決方案,讓行銷部門從成本支出單位變身為獲利創造單位。 運用 Pardot 精密而簡易的行銷自動化平台,讓行銷與銷售部門能夠線上建立、部署、自動化與管理行銷活動,進而提升預估量,發掘更理想的商機。 瞭解 Pardot 為何能獲得業界頂尖分析師讚譽為商機管理自動化中總擁有成本領域的第 1 名,以及如何運用具備完整功能的自動化行銷工具大幅改善績效。